یکی از هدف‌های اصلی هر سازمان، جلب رضایت مشتریان و ارباب‌رجوع از طریق ارائه خدمات باکیفیت مطلوب است. در نظام اداری و اجرایی رضایت مردم از خدمات دستگاه‌های دولتی یکی از شاخصه‌ای اصلی سنجش کارآمدی و رشد و توسعه است و مؤلفه‌هایی از قبیل سرعت، صحت و دقت در انجام کار مراجعین، چگونگی رفتار و برخورد با ارباب‌رجوع و اطلاع‌رسانی مناسب عواملی هستند که موجب رضایتمندی مراجعین می‌شوند. به همین جهت شما مراجعه‌کننده محترم می‌توانید با استفاده از کد دوبعدی و یا کد دستور مطابق با راهنمای تصویر، میزان رضایت خود از کارکنان اداره کل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان و مربیان مراکز فرهنگی هنری اعلام نمایید.